مجلة القبس للدراسات النفسية والإجتماعية
Volume 1, Numéro 4, Pages 11-40
2019-12-15

التغيير في منظمات الأعمال ضرورة حتمية لمواجهة المتغيرات العالمية

الكاتب : نبيل ولد محي الدين . رشيد سالمي .

الملخص

هناك عوامل عديدة تجعل التغيير التنظيمي ضروري، بما في ذلك المنافسة الموجودة في السوق وطلبات العملاء الجديدة، هذه العوامل الخارجية تؤدي إلى زيادة التوقعات فيما يخص تحسين الكفاءة من أجل خدمة أحسن أو سلع مبتكرة. عندما يتم التخطيط بشكل جيد للتغيير التنظيمي، فإنه يساعد المنظمات على ضمان استمراريتها، ويستطيع أن يعود عليها بالكثير من الفوائد بما فيها تحسين القدرة التنافسية، وجعل الأداء المالي أفضل، وتحقيق مستويات أعلى من رضا العملاء والعاملين. يستمد البحث أهميته من كونه يتعلق بموضوع التغيير الذي ينظر إليه الآن على أنه المفتاح الأساسي لنجاح المنظمة. Several factors may make organizational change necessary, including new competition in the market place or new demands by customers. These types of external forces may create expectations of improved efficiency, better service, or innovative products. When organizational change is well planned andimplemented, it helps assure the organizations continued survival. It can produce many tangible benefits, including improved competitiveness, better financial performance, and higher levels of customer and employee satisfaction. The research Importance comes from its relation to change as a basic key in organizational success.

الكلمات المفتاحية

التغيير منظمات الأعمال