مجلة تطوير العلوم الاجتماعية
Volume 13, Numéro 2, Pages 7-27
2021-04-19

الاتصال غير الرسمي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى عمال مؤسسة سونلغاز بولاية الجلفة

الكاتب : جنيدي الزوبير . الغربي إقبال .

الملخص

ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مستويات الاتصال غير الرسمي وأداء العاملين بمؤسسة سونلغاز بالجلفة، ومحاولة الكشف عن مستوى ونوع العلاقة بين الاتصال غير الرسمي وأداء العاملين بمؤسسة سونلغاز بالجلفة بمختلف أبعاده، كما تهدف الدراسة إلى تحديد الفروق في مستوى أداء العاملين تعزى للمتغيّرات الشّخصية (الجنس، الأقدميّة، نوع المنصب). اعتمدت الدّراسة على المنهج الوصفي كطريقة لدراسة متغيرات الدّراسة، وشملت الدّراسة عينة مكوّنة من127 عاملا بمؤسسة سونلغاز بالجلفة، وعلى ضوء إشكالية الدّراسة وفرضياتها تم استخدام استبان الاتصال غير الرسمي واستبيان أداء العاملين المعدلين من قبل الباحث، ومعامل الارتباط برسون، ومعامل الفروق "ت" لعينتين مستقلتين، وتحليل التباين الأحادي "ف" لاختبار فرضيات الدراسة. توصلت الدراسة إلى أن مستوى الاتصال غير الرسمي لدى عينة الدراسة متوسط، ومستوى أداء العاملين مرتفع، وأنه لا توجد علاقة بين الاتصال غير الرسمي وأداء العاملين لدى عينة الدراسة. Abstract: The present study aims at identify the level of informal communication and job performance of workers, and identify the level and the type of relationship between informal communication and job performance. The study also aims to identify the differences in the level of job performance due to personal variables as gender, seniority and job title. The descriptive approach has been used in the investigation of study, number of workers in SONELGAZ company in Djelfa (N =127) participated in the study, the study also used the informal communication questionnaire and job performance questionnaire, Pearson correlation coefficient (PCC), Independent T-test and One Way Anova to test the hypotheses. The study revealed the following results: the level of informal communication is medium, and the level of job performance is high; there is no relationship between the informal communication and job performance of workers in SONELGAZ company in Djelfa.

الكلمات المفتاحية

الاتصال غير الرسمي ; الأداء الوظيفي ; العامل