Annales de l’université d’Alger
Volume 35, Numéro 1, Pages 136-159

حماية المستهلك من الإشهار التجاري المضلل The Protection Of Consumer Of Commercials False

الكاتب : ربــــحـــي تــــبـــوب فـــاطــمــة الـــزهـــراء .

الملخص

يعد الإشهار أقوى حلقة من حلقات التسويق الحديث من شأنها أن تحدد مناط نجاح أو فشل المشروع الاقتصادي، فلا اقتصاد ولا تطور ولا منافسة إلا بإشهار صادق ونزيه ومتطور وفعال يفضي إلى تحقيق أثار إيجابية على النشاط الاقتصادي، أما إن حاد الإشهار عن هذه الضوابط فسيفضي حتما إلى نتائج عكسية تضر بالمستهلك والعون الاقتصادي، فالإشهار المضلل يخرب العلاقة التي تكون بين المحترفين بداية والمعلنين نهاية من خلال خلق منافسة غير مشروعة تضر ليس فقط بمصالحهم المباشرة بل وبمصالح الاقتصاد الوطني ككل. أما في العلاقة التي تكون بين المعلن ومتلقي الرسالة الإشهارية، فقد يكتشف متلقي الرسالة الإشهارية بفعل ما يسببه الإشهار الغير موضوعي من ضغط على إرادته إلى استهلاك منتوج أو خدمة متوهما أصلا احتياجه له أو لها، فإذا به يكتشف بعد حين، خلاف ما توهم وما صور له بأن ذلك المنتوج أو الخدمة ليست ضرورية أو بإمكانه الاستغناء عنها، أو أن العديد أو بعض الخصائص المعلن عنها في مضمون الرسالة الإشهارية لا تتوفر حقيقة في المنتوج أو الخدمة ما يؤدي إلى حدوث انعكاسات سلبية على حق المستهلك في الحصول على معلومات صحيحة عن السلع والخدمات وبالتالي احترام حقه في الاختيار. AbstractIs publicity say of the episode of the modern making that will determine the success or failure of the economic project, neither the economy nor development nor are they suitable only promotes honest one note, effective and conducive to achieving positive effects on the economic activity, or a sharp publicity about these controls see the inevitally counterproductive and detrimental to the economy, and stuff for false or misleading cominey out of the relationship between the professional beginningn advertisers, and end by creating a suitable illegal or unlavoful harm not only the interests of the initiative and the interests of the national economy as whole. Or in relationship between the advertiser and the recipient of the message signal, the Discover message recipient of advertising by doing what is caused by publicity non-substantive pressure on his will to the consumption of married or service available even need for him or her, if he discovers after a while atheruvise and pictures of him that the product or service is not necessary or can do without them, or that may or some of the properties advertised in the content of the letter stuff and don’t expect the fact in the product or service of negative repercussions on the economy and the consummer’s right to servies, thus respecting their right to choose.

الكلمات المفتاحية

الإشهار التجاري؛ الإشهار عبر الانترنت؛ الإشهار المضلل؛ الإشهار المقارن، حماية المستهلك.Commercial advertising ; advertising online ; misleading advertising ; Comparative publicity ; consumer-protection.