دراسات وأبحاث
Volume 8, Numéro 22, Pages 264-284

جودة حياة العمل كمدخل لإدارة الاحتراق النفسي لدى المرأة العاملة دراسة ميدانية بالمؤسسة الإستشفائية العمومية الحجار - عنابة

الكاتب : وادي لمين .

الملخص

الملخص : هدفت هذه الدارسة الى التعرف على مستوى جودة حياة العمل بالمؤسسة الإستشفائية العمومية بالحجار- عنابة، ومستوى الاحتراق النفسي لدى المرأة العاملة بها، وكشف طبيعة علاقة جودة حياة العمل بمستوى الاحتراق النفسي، والتعرف على دلالة الفروق في مستوى الاحتراق النفسي لدى المرأة العاملة في ظل جودة حياة العمل (مرتفعة، منخفضة). ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي ومقياس جودة حياة العمل والاحتراق النفسي، وتكونت عينة الدراسة من (60) عاملة (طبيبة، ممرضة، ادارية) ، واستخدمت الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss) وتوصلت نتائج الدراسة أن المؤسسة الاستشفائية العمومية تتمتع بحياة عمل ذات جودة متوسطة، وإدراك المرأة العاملة للاحتراق النفسي متوسط، كما أنه توجد علاقة عكسية ذات دلالة احصائية بين جودة حياة العمل والاحتراق النفسي لدى المرأة العاملة، ووجود فروق ذات دلالة احصائية بين العاملات مرتفعات جودة حياة العمل والعاملات منخفضات جودة حياة العمل في مستوى الاحتراق النفسي، لصالح العاملات منخفضات جودة حياة العمل . Abstract: This study aims to discover the level of Quality Work Life (QWL) and Burnout among The working women in the Hospital of El Hadjar – Annaba. And also revealing the relationship between QWL and Burnout and testing the significant differences in Burnout among the working women under a (Low- High) QWL. To realize the study goals the researcher used the descriptive method and the questionnaire of QWL and Burnout. The sample of the study was 60 women workers (Medicine, Nurse, administrative). The researcher used the SPSS to analyze the data. The results of the study show that the Public Hospital institutions have a medium level of QWL. And the perception of Burnout among the working women is medium also There is a significant inverse relationship between the QWL and the Burnout among the working woman. There is a significant difference in Burnout level between the high level QWL and the low QWL level to low QWL level working women

الكلمات المفتاحية

جودة حياة العمل، الاحتراق النفسي، المرأة العاملة Quality Work Life, Burnout , Working woman.