مجلة الإستراتيجية والتنمية
Volume 11, Numéro 2, Pages 258-276
2021-02-24

دور التنسيق والرقابة في تحسين أداء أعضاء قنوات التوزيع

الكاتب : معامير عبد اللطيف . خماخم رمضان .

الملخص

تسعى هذه الدراسة إلى فهم العلاقة التى تربط بين أعضاء قنوات التوزيع، قمنا بإسقاط هذا المفهوم على250 تجار الجملة والتجزئة الجزائريين في مجال توزيع السلع الاستهلاكية، من حيث الرقابة والتنسيق كمتغيرات مستقلة، بإعتماد على جودة العلاقة كمتغير وسيط بهدف تحسين أداء أعضاء القنوات، تم طرح النموذج المفاهيمي ، الذي يوضح العلاقات بين المتغيرات الدراسة، التى تربطهم مجموعة من الاقتراحات و الفرضيات من أجل مشاكل التجار ، تم اختبار هذا النموذج المفاهيمي بواسطة برنامج AMOS26 كما تم الاختبار الاقتراحات عبر برنامج SmartPls3 توصلت الدراسة إلى نتائج جيدة، حيث أثبتت الدراسة أن هناك علاقة بين التنسيق والرقابة عن طريق جودة العلاقة بهدف تحسين أداء أعضاء قنوات التوزيع.

الكلمات المفتاحية

أداء القناة ; رقابة القناة ; تنسيق القناة ; جودة العلاقة ; قناة التوزيع