مجلة دراسات في علم إجتماع المنظمات
Volume 8, Numéro 2, Pages 29-46

تمكين العاملين في المنظمات الحديثة - مقاربة نظرية-

الكاتب : غراز الطاهر .

الملخص

ملخص: ﺒﺎﻟﺭﻏﻡ ﻤﻥ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ، ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻩ ﻤﻥ ﺃﺤﺩﺙ ﻭﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺩﺍﺨل ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻟﻺﺼﻼﺡ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل ﺍﻟﻤﺘﻘﺩﻤﺔ، ﺇﻻ ﺃﻥ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﺎﺯﺍل ﻤﺤﺩﻭﺩﺍ -ﺨﺼﻭﺼﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺩﻭل العربية ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌـﺎﻨﻲ ﻤﻨﻅﻤﺎﺘﻬﺎ ﻤﻥ ﻋﺩﻡ ﺍﻗﺘﻨﺎﻉ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﺍﻟﻤﺭﺅﻭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﺍﻟﺩﻨﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺒﺔ، ﻭﺍﻋﺘﻘﺎﺩ ﺍﻟﻤﺩﻴﺭﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻭﺘﻔﻭﻴﺽ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﻟﻠﻌـﺎﻤﻠﻴﻥ ﺴﻭﻑ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﻓﻘﺩﺍﻨﻬﻡ ﺍﻟﻨﻔﻭﺫ ﻭﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻤﺘﻌﻭﻥ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﻭﻅﻴﻔﺘﻬﻡ. وعليه نسعى من خلال هذا المقال إلى التطرق إلى ماهية التمكين والمفاهيم المرتبطة به بالإضافة إلى الإشارة إلى أهم الأساليب الحديثة والمعاصرة للتمكين في النظريات الإدارية، وأخيرا الإشارة إلى المزايا والعيوب التي ينطوي عليها تمكين العاملين مع الإشارة في نهاية الورقة إلى واقع التمكين في البيئة العربية. Abstract: Despite the interest in modern foreign studies topic of empowering workers, as one of the newest and most of the main entrances of administrative reform in developed countries, but the awareness of the importance of empowering workers is still limited -_khasossa in the Arab countries which suffer organizations it is not convinced senior management capacity of subordinates at the lower administrative levels Taking decisions that achieve the desired results, and managers' belief that the participation and delegation of power to workers will result in them losing the influence and power they have in their job. Therefore, we seek through this article to address what is empowerment and the concepts associated with it, in addition to referring to the most important modern and contemporary methods of empowerment in managerial theories, and finally to pointing out the advantages and disadvantages involved in empowering workers with an indication at the end of the paper to the reality of empowerment in the Arab environment.

الكلمات المفتاحية

كلمات مفتاحية: التمكين، تمكين العاملين، تفويض السلطة، المنظمة المتعلمة، إدارة الجودة الشاملة. ; Keywords: Empowerment, employee empowerment, delegation of authority, learning organization, total quality management.