افاق للعلوم
Volume 2, Numéro 6, Pages 497-508
2017-01-01
انحرافات الاتصال الإبداعي في التنظيمات
الكاتب : ولهي حنان .
الملخص
لا ننوي في هذا المقال إثارة نقاش مفاهيمي أو وضع حدود بين الاتصال الإبداعي والتنظيمات، لكن هدفنا الحقيقي أبسط من ذلك فهدفنا يتمثل في تحديد الانحرافات المنسوبة والمرتبطة بالاتصال وملاحظتها في حياة التنظيم كغياب المصداقية وفقدان الثقة بين الموظفين في المناقشات. بالإضافة إلى أن غياب الاتصال أو نقصه يعمل على تسهيل مختلف الانحرافات: كالفوضى، الأكاذيب الرسمية والإشاعة التي تعتبر العدو اللدود للاتصال الإبداعي، حيث يلجأ الفرد في التنظيم إلى هذه الأخيرة عندما يرغب ببث رسائل اتصالية وأفكار جديدة للترويج إلى تلك الأفكار والرسائل. لذلك تعتبر الإشاعة وسيلة للتأثير لأنها تنشأ داخل الجماعة في التنظيم وتؤثر على سلوك، اعتقادات وآراء الأفراد من خلال نقلها لرسائل جديدة ومعلومات إبداعية. ونستطيع من خلال هذا التحليل السابق التعرف على انحرافات الاتصال الإبداعي في التنظيمات عامة وفي المؤسسات الإستشفائية خاصة والتي تتمثل في الأكاذيب، السب والشتم وعلى رأسها الإشاعة.
الكلمات المفتاحية
الانحرافات، الاتصال الإبداعي، الإشاعة، المؤسسات الإستشفائية.
مقالات مماثلة
بوشو جميلة
.
بن عمور سمير
.
ص 78-96.
