مجلة ارتقاء للبحوث و الدراسات الاقتصادية
Volume 2, Numéro 1, Pages 80-98

أثر برامج التدريب على الأداء الوظيفي: دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأمينات Caat بولاية –عنابه-

الكاتب : سالم راضية . بوزبدة نعيمة .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير برامج التدريب على أداء الموظفين، وذلك باعتباره أحد الوظائف الأساسية في إدارة الموارد البشرية، كونه يسعى لتحقيق فعالية تنظيمية وهدف اجتماعي فردي يتمثل في تطوير نشاطات وأفعال وسلوكيات الموظفين. وبهدف تحقيق ذلك، صممت استبانه مكونة من ثلاث محاور وزعت على عينة شملت كافة الموظفين من إطارات عليا وأعوان تحكم وتنفيذ في الشركة الجزائرية للتأمينات CAAT، وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة تأثير بين برامج التدريب وأداء الموظفين، أي أن التحضير الجيد للبرامج التدريبية من شأنه أن يرفع من مستويات الأداء الوظيفي. This study aims to evaluate the impact of the training programs on the performance of employees, as training the human is one of the most important elements of development,as it seeks to achieve organizational effectiveness and individual social goal is to develop the activities, actions and behaviors of employees, what is known as functional performance In order for this study to fulfil its objective a three- part questionnaire was designed and handed or sent to: employees; from senior tires and control agents and implementation in the Algerian Insurance Company CAAT. The final conclusion of our study is that should an impact relationship between the training programs and the performance of the employees, that is, a good preparation for the training programs would raise the levels of functional performance.

الكلمات المفتاحية

رأسمال بشري؛ تدريب؛ أثر؛ أداء وظيفي؛ شركات التأمين.