مجلة الحكمة للدراسات الاعلامية والإتصالية
Volume 8, Numéro 4, Pages 78-99

معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في المرفق العام

الكاتب : فار كمال .

الملخص

تهدف هذه الورقة البحثية إلى تحديد أهم المعوقات والصعوبات التي تواجهها المرافق العامة في تطبيق الإدارة الإلكترونية. فعملية التحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية مازالت تواجه العديد من المعوقات منها التنظيمية والبشرية والمالية والتي بدورها تؤخر عملية التحول ومازالت تعاني منها العديد من المؤسسات منها مرافق البلدية(مرفق الحالة المدنية )، حيث على الرغم من أن هذه الأخيرة قطعت أشواطا كبيرة في مجال الإدارة الإلكترونية. The purpose of This intervention to select most important obstacles and difficultés encountered facing public utilities in the application of électronic management.The process of transition from traditional management to électronic management to e_governance is still faces many regulatory constraints., which, in turn, delay the process of transformation and still affect many institutions, including local administration facilities (civil status facility).

الكلمات المفتاحية

الإدارة الإلكتر ; نية ; المرفق العام ; الخدمة العم ; مية