تنمية الموارد البشرية
Volume 16, Numéro 1, Pages 354-378
2021-01-31

دور الثقافة التنظيمية في إدارة أزمة جائحة فيروس كورونا

الكاتب : طمار محمد . رتيمي الفضيل .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة الثقافة التنظيمية في مواجهة جائحة فيروس كورونا و الحد من آثارها و هذا من خلال الدراسة التي قمنا بها بمصلحة كوفيد 19 بمستشفى عين وسارة . و من اجل ذلك قمنا باختيار عينة عمدية متمثلة في أطباء مصلحة كوفيد19( الأطباء العامون و الأطباء المختصون ) ، و هذا لمراكزهم القيادية في مواجهة الجائحة و لمعلوماتهم الدقيقة و الوفيرة و الدقيقةعن الفيروس و كيفية مقاومته ،و قد استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الدراسة من اجل دراسة الثقافة التنظيمية وأبعادها بمصلحة كوفيد19 و كيف قاومت و جابهت الجائحة و استعملنا الاستمارة كأداة لجمع البيانات كما استخدمنا برنامج spss كبرنامج مساعد في استخراج النتائج ، و قد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: -وجود ثقافة تنظيمية قوية بمصلحة كوفيد 19 ساهمت في مواجهة الجائحة و التصدي لها. -ساهمت الثقافة التنظيمية للمصلحة في التقليل من آثار الجائحة و التحول من طب العلاجي إلى الطب الاستعجالي الوقائي. -سرعة تكيف الثقافة التنظيمية لمصلحة كوفيد 19 ساهم في مواجهة الجائحة و إنقاذ حياة المرضى. This study aims to know the extent of the contribution of organizational culture in facing the Coronavirus pandemic and limiting its effects, and this is through the study that we conducted in the interest of Covid 19 in Ain Oussera Hospital. . And for that, we selected an intentional sample represented by the doctors of the Covid 19 department (general doctors and specialist doctors), and this is for their leadership positions in facing the pandemic and for their accurate, abundant and accurate information about the virus and how to resist it. We have used the descriptive and analytical approach for its suitability to the nature of the study in order to study the organizational culture and its dimensions in the interest of Covid 19 and how it resisted and confronted the pandemic And we used the questionnaire as a tool for collecting data. We also used the spss program as an assistant program in extracting the results, and the study reached several results, the most important of which are: -The existence of a strong organizational culture in favor of Covid 19 that contributed to confronting and responding to the pandemic. -The department's organizational culture has contributed to reducing the effects of the pandemic and the shift from curative medicine to emergency preventive medicine. -The speed of adaptation of the organizational culture in the interest of Covid 19 contributed to facing the pandemic and saving the lives of patients.

الكلمات المفتاحية

الثقافة التنظيمية، الالتزام التنظيمي،جائحة فيروس كورونا ،القطاع الصحي،سلوك العمال. ; Organizational culture, organizational commitment, coronavirus pandemic, health sector. Worker behavior.