مجلة التنمية الاقتصادية
Volume 6, Numéro 1, Pages 71-89
2021-01-23

دور الإدارة الالكترونية في تفعيل الاتصال الإداري - دراسة ميدانية بجامعة التكوين المتواصل مركز الوادي

الكاتب : العبسي علي . كرثيو جمال . تجانية حمزة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن دور الإدارة الالكترونية في تفعيل الاتصال الإداري من وجهة نظر العاملين في جامعة التكوين المتواصل – مركز الوادي- كما هدفت إلى التعرف على معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية بالمركز، وبيان الفروق في استجابات عينة الدراسة نحو دور الإدارة الالكترونية في تفعيل الاتصال الإداري تبعا لمتغير، حيث استخدم المنهج الوصفي التحليلي، وطبقت الدراسة على العاملين بجامعة التكوين المتواصل بالوادي وقد اعتمد الباحثان على الاستبانة كأداة لجمع البيانات، وقد توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج كان الأهم منها: إن تطبيق الإدارة الالكترونية بالمركز الجامعي يساعد على التغلب على عامل البعد الجغرافي، كما أن الإدارة الالكترونية تقلل من تكاليف الاتصال التقليدي وان الجامعة لا تعمل على تفعيل الاتصالات الغير رسمية بين العاملين، ولا تستغل الإدارة الالكترونية بالتواصل مع العاملين وحل مشاكلهم داخل وخارج العمل، بالاضافة إلى عدم وضوح الأنظمة والقوانين الخاصة بالتشبيك والاتصال بين العاملين، والنقص في مهارات العاملين عند التعامل مع أدوات ووسائل الاتصال الالكتروني يؤدي إلى نقص فعالية الاتصال الإداري .

الكلمات المفتاحية

الإدارة الالكترونية، الاتصال الإداري، العاملين، جامعة التكوين المتواصل.