مساهمة تبني مبادئ الحوكمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر إطارات مؤسسة الاسمنت بباتنة

الهام, يحياوي; ليلى, بوحديد

مجلة التمويل والاستثمار والتنمية المستدامة
Volume 5, Numéro 1, Pages 82-99
2020-06-30

مساهمة تبني مبادئ الحوكمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر إطارات مؤسسة الاسمنت بباتنة

الكاتب : الهام يحياوي . ليلى بوحديد .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز مساهمة مبادئ الحوكمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر الإطارات من خلال التطرق إلى دراسة حالة مؤسسة الاسمنت بباتنة. حيث تكوّن مجتمع الدراسة من 100 إطار عامل بها سنة 2019، وتم اختيار عينة عشوائية بلغ حجمها 70 إطارا، وزعت عليها إستبيانات تم استرجاع 60 منها، أي بنسبة 85.71% من إجمالي الاستبيانات الموزعة. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: وجود علاقة ارتباط قوية بين المتغير المستقل المتمثل في مبادئ الحوكمة والمتغير التابع المتمثل في إدارة الجودة الشاملة، عدم مساهمة تبني كل من مبدأ: حقوق المساهمين والمعاملة العادلة للمساهمين ومسؤوليات مجلس الإدارة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسة الاسمنت بباتنة. بينما يساهم تبني كل من مبدأ: الإفصاح والشفافية ودور أصحاب المصالح ووجود إطار فعال للحوكمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة بها