Le Manager
Volume 2, Numéro 2, Pages 44-76
2015-12-28
تسيير الأزمات في منظمات الأعمال: أي مساهمة لليقظـة الإستراتيجية ؟
الكاتب : بوخمخم عبـد الفتاح .
الملخص
تتعرض منظمات الأعمال إلى عدد متنوع من الأخطار؛ اقتصادية، فنية، تكنولوجية، بشرية، تشريعية، بيئية، اجتماعية، معلوماتية...الخ، ليس من السهل دائما التنبؤ بحدوث ىذه الأخطار والتي غالبا ما تكون انعكاساتها على الدنظمات على مستوى عاٍل من الأضرارار؛ فقدان السوق، فقدان الدعرفة، فقدان الدصداقية...الخ. عندما تظهر الأزمة فإن الدنظمة لغب أن تتصرف بالسرعة الدطلوبة. القدرة على الاستجابة وفعالية العمل ترتبطان بصورة أساسية بدرجة التحضير لدواجهة الظاىرة. من الضروري للمنظمة أن تحدد بشكل مبكر نقاط الضعف والتهديدات التي تواجهها. لغب أن تحدد أيضا كيفية التصرف؛ أي الإجراءات التي تُعتمد، الوسائل البشرية والدادية التي تسخر، الدعلومات الضرورية وبرارامج الاتصال.... إن تسيير الأزمات أصبح اليوم كفاءة إستًاتيجية لا لؽكن تجاىلها. تطبيق اليقظة الإستًاتيجية أمر مهم في ىذا المجال، حيث أن الكشف عن الإشارات الضعيفة والقوية، يعد بمثابة الدسالعات الأولى لليقظة في الوقاية من الأزمات.
الكلمات المفتاحية
اليقظة، الذكاء الاقتصادي، إدارة الأزمات، نظام المعلومات، إدارة المعرفــة
مقالات مماثلة
بوبعاية حسان
.
عبد الحفيظ حسام الدين
.
ص 47-65.
قميحة فيصل
.
ص 317-334.
قصابي بشير
.
كرومي سعيد
.
ص 84-102.
فرحي سمرة
.
بخوش مديحة
.
ص 426-444.
بلقيدوم صباح
.
ص 337-359.
