AL-Lisaniyyat
Volume 26, Numéro 2, Pages 452-465

Teaching Business Presentations: Coping With Linguistic Anxiety (the Case Of Engineers In The Algerian Hydrocarbon Sector)

Authors : Chaalane Zineb .

Abstract

The objective of this research is to investigate the effect of linguistic anxiety on the language proficiency in Business presentations among the Algerian engineers working in the hydrocarbon sector; British Petroleum/Sonatrach/Statoil Joint Venture is the case of study of the intended research. The second objective is to design a business presentation syllabus that responds to their language proficiency deficits. The empirical study is implemented through a Present Situation Analysis and a questionnaire. The Present Situation Analysis focuses on the English taught in the Joint Venture and the engineers’ job description in order to find out the most needed language skill. The questionnaire is administered to the engineers to examine their lacks and wants in terms of language in Business presentations. We came across the fact that the engineers’ lacks rests on three key aspects of language proficiency; grammar, lexis and language of structure. The suggested syllabus lied on the compromise of three approaches: the genre-based approach, the task-based approach and the integrated skills approach. إن الهدف من هذا البحث هو إستقصاء أثر القلق اللغوي على قوة اللغة المستعملة في التحدث عند تقديم محاضرة في العمل. لقد تم إختيار المهندسين العاملين في شركة (BP/HS/ liotats) كحالة للدراسة في هذا البحث. أما الهدف الثاني فهو تصميم منهج خاص بتقديم محاضرات في العمل حتى يلبي إحتياجات المهندسين اللغوية. تم الاستعانة بدراسة الحالة الحاضرة للمهندسي (BP/HS/ liotats) و إستطلاع لرايهم.أما دراسة الحالة الحاضرة فقد اعتمدت على دراسة وتحليل مهامهم الوظيفية، وأما الاستطلاع فقد استعين به لتبيان النقائص اللغوية للمهندسين والتعرف على طلباتهم. في النهاية تم إستخلاص ما يلي: المهندسين العاملين في شركة(BP/HS/ liotats) يفتقدون إلى ثلاث ركائز لغوية؛ قواعد اللغة الانجليزية،مفردات العمل، وتنظيم منهج المحاضرة. نتيجة لذلك إعتمد تصميم المنج الدراسي ثلاث أنماط تدريسية. L’objectif de cette recherche est d’étudier l’effet de l’anxiété linguistique sur la maîtrise de la langue Anglaise oral dans les présentations professionnelles présentées par les ingénieurs Algériens qui travaillent dans le secteur des hydrocarbures, précisément à « BP /SH / Statoil » . Le deuxième objectif est de concevoir un programme qui répond à leurs déficits linguistiques. La partie de l’étude pratique se base sur une analyse de leurs problèmes oraux de la langue Anglaise (PSA). Cette analyse décris l’Anglais enseigné dans la JV, les taches quotidiennes des ingénieurs au travail afin de découvrir leurs compétences linguistiques (orales) les plus nécessaires. Le questionnaire a été distribué aux ingénieurs pour examiner leur manque, précisément dans les présentations professionnelles. Le résultat de l’étude montre que le besoin des ingénieurs en terme de métrise de la langue se manifeste dans trois catégories; grammaire, vocabulaire et organisation de la présentation. Le programme de cours suggéré utilise trois approches: “ The genre-based approach’, ‘ the task-based approach” et “ the integrated skills approach”

Keywords

Business English ; Business Presentations ; Language proficiency ; Linguistic Anxiety ; Teaching Approaches