مجلة الاقتصاد الدولي والعولمة
Volume 3, Numéro 4, Pages 91-105

أخلاقيات التسويق ودورها في تحسين الصورة الذهنية للعلامة التجارية –بالإشارة للعلامة التجارية (dr.bronner) -

الكاتب : زرقوط سارة .

الملخص

هدفت الدراسة الى التعرف على الطرق الحديثة لتحسين الصورة الذهنية للعلامة التجارية لمنتجات وخدمات المؤسسة ، تمكنها من الحفاظ على مكانتها في سوق وهذا بعد قضايا الفساد والفضائح المالية والإدارية التي زعزعت ثقة العميل بالمؤسسة التي يتعامل معها ، الأمر الذي تطلب ضرورة الالتزام بأخلاقيات التسويق والتي من شأنها أن تكرس مبدأ الاحترام والمسؤولية والإنصاف والأمانة ، وهو ما تبنته العلامة التجارية للدكتور برونر والتي تمكنت من خلالها ممارساتها التسويقية الأخلاقية كسب دعم الجماهير والتأثير على قراراتهم عاطفيا .The aim of the study was to identify modern ways of improving the mental image of the brand of the products and services of the organization, enabling it to maintain its market position, following corruption and financial and administrative scandals that undermined the confidence of the customer in the institution that it is dealing with, Which necessitated the need to adhere to a marketing ethic that would enshrine the principle of respect, responsibility, fairness and honesty, is what Dr.Bronner's brand has adopted, through which Dr.Bronner's ethical marketing practices have gained the support of the masses and have influenced their decisions emotionally

الكلمات المفتاحية

العلامة التجارية ؛ الصورة الذهنية للعلامة التجارية ؛ أخلاقيات التسويق. ; Brand; Brand Mind ; Marketing Ethics