مجلة العلوم الإنسانية
Volume 4, Numéro 5, Pages 239-269

واقع التخطيط الاستراتيجي ودوره في تنمية الموارد البشرية في البنوك العاملة في مدينة دورا The Reality Of Strategic Planning And Its Role In Developing Human Resources In Banks Operating In Dora

الكاتب : استاذ مساعد د.سمير سليمان عبد الجمل .

الملخص

هدفت الدراسة التعرف إلى دور التخطيط الاستراتيجي في تنمية الموارد البشرية في البنوك العاملة في مدينة دورا، اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع المعلومات من عينة عشوائية قوامها(50) من العاملين في البنوك في مدينة دورا. وأظهرت النتائج وجود دور مرتفع جدا للتخطيط الاستراتيجي في تنمية الموارد البشرية في البنوك العاملة في مدينة دورا، كما اثبت النتائج أن واقع التخطيط الاستراتيجي في البنوك العاملة في مدينة دورا بكافة مراحله:(مرحلة الإعداد، مرحلة التحليل، مرحلة التنفيذ، مرحلة الرقابة) جاء مرتفع جداً، كما تبين أن واقع استقطاب الموارد البشرية، ومستوى الحوافز المادية في البنوك العاملة في مدينة دورا كان مرتفعاً. في حين تبين أن الاختيار والتعيين، وتدريب الموارد البشرية في البنوك العاملة في مدينة دورا كان مرتفع جداً، وأثبتت الدراسة وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الاستراتيجي بكافة مراحله (مرحلة الإعداد، مرحلة التحليل، مرحلة التنفيذ، مرحلة الرقابة) وتنمية الموارد البشرية في البنوك العاملة في مدينة دورا، كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند المستوى (0.05≤ ) في واقع التخطيط الاستراتيجي ودوره في تنمية الموارد البشرية في البنوك العاملة في مدينة دورا تعزى لمتغيرات:(النوع الاجتماعي، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، نوع البنك). وخرجت الدراسة بعدة توصيات منها:(ضرورة مراعاة التخطيط الاستراتيجي لاحتياجات البنوك من الموارد البشرية، ومتابعتها من خلال دائرة الموارد البشرية في البنك، للتمكن من تحديد نقاط الخلل في تطبيق الاستراتيجيات، وكذلك ليتسنى لها تصميم البرامج التدريبية بما يتلائم مع احتياجات الموظفين، والعمل على تعزيز أساليب وطرق الاستقطاب، من خلال إدخال الطرق والوسائل الحديثة واستخدام مواقف التواصل الاجتماعي في ذلك، وأن تكون حسب احتياجات البنك، وضرورة إيجاد نظام للحوافز والترقيات للعاملين في البنوك، وأن يتم بناء على تقييم أدائهم، لما أظهرته النتائج من ضعف في تطبيق نظام الحوافز في البنوك). The study aimed to identify the role of strategic planning in the development of human resources in banks operating in Dura, the study followed the descriptive analytical approach, and used the questionnaire as a tool to collect information from a random sample of (50) workers in banks in Dora. The results showed that there is a very high role for strategic planning in developing human resources in banks operating in Dora, The results also proved that the reality of strategic planning in banks operating in Dura in all its stages: (the preparation stage, the analysis stage, the implementation phase, the control stage) came very high, as it was found that the reality of attracting human resources and the level of material incentives in banks operating in Dora It was high. While it was found that selection, appointment, and training of human resources in banks operating in Dura were very high, and the study demonstrated a positive relationship of statistical significance between strategic planning in all its stages (preparation stage, analysis stage, implementation phase, control stage) and human resource development in Banks operating in Dura, and the results also showed that there were no statistically significant differences at the level (α≤0.05) in the reality of strategic planning and its role in developing human resources in banks operating in Dura due to variables: (gender, educational qualification, years of experience, Type of bank). The study came out with several recommendations, including: (The necessity of taking into account the strategic planning of the banks ’human resources needs, and following them through the human resources department in the bank, to be able to identify the points of defect in the application of strategies, as well as to enable them to design training programs in a manner that suits the needs of employees, and work to enhance methods and methods of polarization, through The introduction of modern methods and means and the use of social media positions in that, and that they are according to the needs of the bank, and the need to find a system of incentives and promotions for workers in banks, and that it be done based on an assessment of their performance, because the results showed weakness in the application of the incentive system in banks).

الكلمات المفتاحية

التخطيط الاستراتيجي، تنمية الموارد البشرية، البنوك، مدينة دورا