مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
Volume 7, Numéro 2, Pages 176-197
2020-12-31

التكنولوجيا المالية كمدخل لتطوير الخدمة المصرفية الإلكترونية في البنوك العمومية- دراسة تجربة الإمارات المتحدة -

الكاتب : بن مو سى اعمر . علماوي أحمد .

الملخص

تستمد هذه الدراسة أهميتها من التطور الكبير الحاصل في التكنولوجيا المالية وتزايد حدة المنافسة للبنوك وإدراكها لأهمية هذه التكنولوجيا، ونظرا لدورها البارز في تحقيق أهداف البنك التنافسية، فقد هدفت هذه الدراسة إلى ابراز دور التكنولوجيا المالية والتي تمكن البنوك العمومية في بناء مزايا تنافسية من خلال تقديم خدمات الكترونية تجعلها قادرة على مواجهة التحديات الكبرى العالمية في قطاع البنوك الإلكترونية والمنافسة الداخلية عن طريق البنوك غير عمومية والمؤسسات المالية، وقد أستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي كمنهجية مناسبة لموضوع الدراسة. This study derives its importance from the great development in financial technology and the increasing competition for banks and their awareness of the importance of this technology, and given its prominent role in achieving the bank’s competitive goals, this study aimed to highlight the role of financial technology that enables public banks to build competitive advantages by providing services Electronic that makes it able to face the major global challenges in the electronic banking sector and internal competition through non-public banks and financial institutions, and the researcher used the descriptive and analytical approach as a methodology appropriate to the subject of study.

الكلمات المفتاحية

خدمات مالية، تكنولوجيا مالية، مزايا تنافسية، خدمات مصرفية إلكترونية، بنوك إلكترونية، تكنولوجيا مصرفية. ; Financial Service; Financial Technologies; Competitive Advantages; Electronic Banking; Banking Technology.