مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 12, Numéro 7, Pages 143-156

مصادر الضغوط المهنية لدى فئة الممرضات وكيفية الحد منها

الكاتب : عيشاوي وهيبة . عوفي مصطفى .

الملخص

ملخص : تعد مهنة التمريض من أنبل المهن الإجتماعية والإنسانية ذات المتطلبات الكثيرة والمهام المتعددة، مما ينتج عنه إختلال في التوازن بين الأخذ والعطاء، إذ يكون العطاء أكبر حيث تتجاوز مهام الممرض العناية بالمرضى بتقديم العلاج والعناية بحالتهم الصحية إلى الإحساس بمعاناتهم وآلامهم ...وبالتالي هذا ما يجعل من مهنة التمريض مصدرا للضغوطات النفسية المهنية والإجتماعية، ويرفع من درجة المسؤولية لديهم مما يرفع التوتر والقلق خاصة عندما يتعلق الأمر بالحالات الحرجة . ومما سبق نصل إلى طرح التساؤلات التالية:ما هي مصادر الضغوطات المهنية لدى فئة الممرضين في المستشفيات العمومية ؟ وكيف ثؤثر هذه الضغوط على الممرض؟ وما هي آليات الحد منها؟ وتوصلنا إلى عدة نتائج منها أن مصادر الضغوطات التي يعاني ممنها الممرضات متعددة منها إجتماعية، شخصية، تنظيمية ومادية، وتنعكس هذه الضغوطات سلبا على أداء عملهن وسلوكهن مما يرفع من نسبة الأخطاء، في حين وجدنا أن الخبرة والكفاءة التي تكتسبها الممرضة تمكنها من تسيير ضغوطات العمل خاصة في الحالات الحرجة والمفاجئة. Abstract: the nursing profession is one of the noblest social and human professions with many requirements and multiple tasks, resulting in an imbalance between giving and taking The nursing profession becomes a source of professional and social psychological stress, And increase the degree of responsibility towards them, which increases the pressure and anxiety at work, especially when it comes to critical situations, Given our public hospitals, we notice that they receive many patients every day, which increases the suffering of nurses from all kinds of pressures in their work and affects them psychologically, socially and professionally. From the above, we ask the following questions: What are the sources of occupational stress in the nursing class of public hospitals? How does this pressure affect the nurse? What are the mechanisms to reduce them ?, and we found that nurses' sources of pressure differ psychologically, socioprofessionally, etc. and this negatively affects performance. Résumé: la profession d'infirmière est l'une des professions sociales et humaines les plus nobles avec de nombreuses exigences et de multiples tâches, ce qui entraîne un déséquilibre entre donner et prendre, Ainsi, la profession infirmière devient source de stress psychologique professionnel et social, et augmenter le degré de responsabilité envers eux, ce qui augmente la tension et l'anxiété, surtout quand il s'agit de situations critiques, Compte tenu de nos hôpitaux publics, nous remarquons qu'ils reçoivent de nombreux patients chaque jour, ce qui augmente la souffrance des infirmières de toutes sortes de pressions dans leur travail et les affecte psychologiquement, socialement et professionnellement. De ce qui précède, nous posons les questions suivantes: Quelles sont les sources de stress professionnel dans la classe des soins infirmiers des hôpitaux publics? Comment cette pression affecte-t-elle l'infirmière? Quels sont les mécanismes pour les réduire?et nous avons constaté que les sources de pressions chez les infirmières se diffèrent psychologiques, socioprofessionnelles..etc et cela influe négativement à leur performance

الكلمات المفتاحية

التمريض؛ الممرض ؛ الضغوط المهنية ؛ الضغوط النفسية ؛ القلق.