La Revue des Sciences Commerciales
Volume 19, Numéro 2, Pages 32-51
2020-12-28

La Pratique De La Veille Strategique Chez Les Operateurs De La Telephonie Mobile En Algerie. Cas Pratique : Mobilis

Auteurs : Ladjouzi Soumiya .

Résumé

Résumé Le secteur des télécommunications est en plein expansion en Algérie. La présence de plusieurs opérateurs de téléphonie mobile sur le marché fait que la veille stratégique est de vigueur si un opérateur souhaite faire face aux attaques de la concurrence qui accablent et menacent son avenir. L’objectif de cet article est de répondre à la problématique d’évaluation de la pratique de la veille stratégique chez un opérateur activant dans le secteur de la téléphonie mobile (ATM Mobilis). L’analyse qualitative menée auprès des veilleurs montre que Mobilis sera appelée à redynamiser son système de veille pour faire face à la concurrence. Abstract The telecommunications sector is expanding rapidly in Algeria. The presence of several mobile operators on the market means that competitive intelligence is required if an operator wants to face competitive attacks that overwhelm and threaten its future. The objective of this article is to answer the problem of evaluating the practice of competitive intelligence at an operator operating in the mobile telephony sector (ATM Mobilis). The qualitative analysis conducted with the competitive intelligence analyst shows that Mobilis will have to revitalize its monitoring system to face the competition.

Mots clés

: veille stratégique ; veilleurs ; concurrence ; téléphonie mobile