Revue Maghrébine Management des Organisations
Volume 4, Numéro 1, Pages

ترويج منتجات مواقع التجارة الالكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الجزائر - تجربة موقع Jumia Dz –

Auteurs : Taibi Boumedyen . Lamri Khadidja .

Résumé

نظرا للإقبال الكثيف على مواقع التواصل الاجتماعي في العالم و الجزائر خاصة و نظرا للدور الفعال الذي تلعبه التجارة الالكترونية في تحقيق رضا الزبون من خلال الاستجابة لمتطلباته بأكبر سرعة و أقل تكلفة ممكنة، هدفت هذه الدراسة الى ابراز أهمية مواقع التجارة الالكترونية في الاعتماد على مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق و عرض منتجاتها، وهذا من خلال اعتماد تجربة موقع JUMIA DZ في تسويق و ترويج منتجاته عبر هذه المواقع. توصلت هذه الدراسة الى مجموعة من النتائج أبرزها أن شبكات التواصل الاجتماعي تعتبر كمرجع لتسويق منتجات مواقع التجارة الالكترونية ، حيث أن موقع JUMIA DZ حقق نجاحا في هذا المجال و شهد اقبال واسع عبر شبكات التواصل الاجتماعي خاصة "الفيسبوك".

Mots clés

التجارة الاكترونية ; منصات التواصل الاجتماعي ; JUMIA DZ