مجلة الدراسات حول فعلية القاعدة القانونية
Volume 1, Numéro 1, Pages 7-34
2017-12-31

حماية المستهلك الالكتروني في القانون الجزائري

الكاتب : عبد الرحمن خلفي .

الملخص

من أهم المشكلات التي المعاصرة التي تواجه المستهلك اليوم تلك المتعلقة بالمعاملات الالكترونية لفئة المستهلكين عبر الانترنت في اطار ما بات يعرف بالعقد الالكتروني، هذا الأخير الذي يعد أهم وسيلة من وسائل التجارة الالكترونية. ويصاحب عادة عرض السلع أو الخدمات عبر الانترنت الكثير من المبالغة في الدعاية، مما يجعل هذا الأمر يؤثر بشكل واسع على توجه المستهلك، وقد يوقعه في مغالطة تضر بمصالحه، وقد تمس بخصوصياته. فما هي الحماية التي قررتها التشريعات المقارنة في سبيل توفير ضمانات أكثر للمستهلك الالكتروني كي يكون على بينة من أمره قبل وبعد ابرام العقد، باعتبرا أن وسيلة التعاقد عبر الانترنت لا تمكن المستهلك من معاينة السلعة أو التعرف على الخدمة عن قرب؟ وكيف يتم حماية المستهلك لمعلوماته الشخصية التي قد أرسلها إلى البائع الالكتروني.

الكلمات المفتاحية

حماية المستهلك الالكتروني، القانون الجزائري