دراسات إقتصادية
Volume 16, Numéro 2, Pages 80-97

جودة مخرجات التعليم العالي من منظور مدخل إدارة الجودة الشاملة

الكاتب : محمد بن عمر . محفوظ عرابي .

الملخص

إن من أهداف تطبيق ادارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي هو الاستجابة لمتطلبات سوق العمل، وذلك بتحسين نوعية ومستوى وجودة مخرجاتها، ذلك لأن إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي تعتبر آلية من شأنها أن تحقق أفضل الخدمات التعليمية والبحثية والاستشارية بأكفء الأساليب وأقل التكاليف وبأعلى جودة ممكنة. لذلك تأتي هذه الورقة البحثية لتتطرق إلى المفاهيم المختلفة المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي وما هي متطلبات إرسائها ومبررات تطبيقها.

الكلمات المفتاحية

جودة التعليم العالي، إدارة الجودة الشاملة.