Recherchers economiques manageriales
Volume 11, Numéro 1, Pages 135-150
2017-06-06
الكاتب : مريم يحياوي .
هدفت هذه الدراسة إلى البحث عن العلاقة بين أبعاد أخلاقيات الأعمال وتحسين جودة الخدمة ضمن إطار نظري، حيث تكتسب هذه الدراسة أهميتها من الأهمية المتزايدة لهذا الموضوع وهذا ما جعل القائمين على مختلف المنظمات بذل المزيد إزاء أخلاقيات الأعمال من أجل تحسين جودة الخدمة الصحية، كما تعد هذه الدراسة الأساس النظري للربط المنطقي للعلاقة بين أبعاد أخلاقيات الأعمال وجودة الخدمة الصحية، حيث تم تقسيم هذه الدراسة إلى ثلاث محاور أساسية : أولا: مفاهيم أساسية حول أخلاقيات الأعمال، ثانيا: جودة الخدمة الصحية وثالثا: مساهمة أبعاد أخلاقيات الأعمال في تحسين جودة الخدمة الصحية .
أخلاقيات الأعمال، أخلاقيات مهنة الطب، جودة الخدمة، جودة الخدمة الصحية.
بلعلياء خديجة
.
جدادو عبد الحق
.
ص 397-406.
معمري حسينة
.
ص 153-181.
طهار ناصر
.
ص 159-168.
فاتح زعيتر
.
كمال قاسمي
.
ص 608-624.
حمدي محمد ياسين
.
خنيش يوسف
.
ص 1166-1186.