Recherchers economiques manageriales
Volume 11, Numéro 1, Pages 103-133
2017-06-06

تسيير المعرفة في المؤسسات العمومية الجزائرية بين الواقع والمأمول دراسة حالة المؤسسة الإستشفائية عاشور زيان – أولاد جلال

الكاتب : محمد شنشونة .

الملخص

تهدف الدراسة إلى التعرف على واقع تسيير المعرفة في المؤسسات العمومية الجزائرية، وكذا المنتظر منها لرفع مستوى التأهيل والتمكين للمورد البشري في عصر ركيزته الأساسية المعرفة والمهارة، وقد جاءت دراسة الحالة بالمؤسسة الإستشفائية عاشور زيان – أولاد جلال-، ومن أجل تحقيق الهدف من هذه الدراسة تم استخدام الإستبانة كأداة لقياس المتغيرات، مكونة من خمسة متغيرات تمثل عمليات تسيير المعرفة (اكتساب المعرفة، توليد المعرفة، خزن المعرفة، نشر وتوزيع المعرفة، تطبيق المعرفة)، ووزعت على عينة قدرها (70) فردا، وأمكن استرجاع (64) استبانه، بالإضافة إلى الإستبانات التالفة، تم قبول59 إستبانة، وفيما يخص تحليل البيانات فقد أستخدم البرنامج الإحصائيSPSS.V 19 في تحويل البيانات إلى أرقام. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة أن هناك اهتمام بتطبيق تسيير المعرفة في المؤسسة محل الدراسة، فقد أظهرت جميع النتائج أن المؤسسة تهتم بعمليات اكتساب المعرفة، وتوليدها، وتطبيقها، لكن بالرغم من هذا الاهتمام الذي توليه المؤسسة لهذه العمليات إلا أن لديها اهتمام متوسط بعمليتي خزن المعرفة، نشر وتوزيع المعرفة.

الكلمات المفتاحية

المعرفة، تسيير المعرفة، عمليات تسيير المعرفة.