مجلة دراسات متقدمة في المالية والمحاسبة
Volume 3, Numéro 2, Pages 26-35
2020-11-23

المسؤولية الاجتماعية لمتعاملي الهاتف النقال في الجزائر في ظل جائحة كورونا المستجد – دراسة مقارنة بين شركة جيزي، موبيليس، أوريدو-

الكاتب : بن أودينة بوحفص . غنيع أحمد .

الملخص

هدفت هذه الدراسة لتعرّف على مساهمات متعاملي الهاتف النقال الناشطين في السوق الجزائري، في الجانب الاجتماعي في ظل جائحة فيروس كورونا المستجد، مع التطرق إلى الإجراءات الوقائية التي اتخذتها الحكومة الجزائرية لمكافحة هذه الجائحة. وذلك بالاعتماد على تحليل الأرقام والبيانات، وكذا المعلومات الخاصة بالمساهمات الاجتماعية للمؤسسات محل الدراسة المستخرجة من المواقع الالكترونية الرسمية . وتوصلت الدراسة إلى أن متعاملو الهاتف النقال (موبيليس وجيزي وأوريدو) في السوق الجزائرية قاموا بمجموعة من الأنشطة ضمن مسؤوليتها الاجتماعية للمساعدة في مكافحة هذه الجائحة تمثلت في خدمة الزبائن والتعليم والمساعدات الطبية والاجتماعية، والتبرعات المالية.وفي الأخير أوصت الدراسة إلى ضرورة توسيع ومواصلة متعاملي الهاتف النقال لأنشطة المسؤولية الاجتماعية بغض النظر عن أزمة كورونا، والإفصاح عنها سواء في تقاريرها السنوية أو عبر مواقعها الالكترونية، وذلك لتحسين سمعتها ومكانتها بين العملاء وتحفيز المؤسسات الأخرى في مختلف القطاعات على الاهتام بالأنشطة المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية .

الكلمات المفتاحية

كلمات مفتاحية: المسؤولية الاجتماعية، فيروس كورونا المستجد، متعاملو هاتف النقال في الجزائر.