دراسات إقتصادية
Volume 10, Numéro 4, Pages 55-86
2010-10-01
إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي - بين النظرية والتطبيق
الكاتب : كلثــوم البز .
الملخص
تختص مؤسسات التعليم العالي بكل ما يتعلق بالتعليم الجامعي، والبحث العلمي الذي تقوم به كلياتها ومعاهدها في سبيل خدمة المجتمع، والارتقاء به حضاريا، متوخية في ذلك المساهمة في رقي الفكر، وتقدم العلم، وتنمية القيم الإنسانية وتزويد الوطن بالمتخصصين والفنيين والخبراء في مختلف المجالات، وإعداد الفرد المزوّد بأصول المعرفة وطرائق البحث المتقدمة، والقيم الرفيعة ليساهم في بناء المجتمع وتدعيمه، وصنع مستقبل الوطن. والجامعات تعتبر بذلك حقلا للفكر الإنساني في أرفع مستوياته، ومصدر الاستثمار وتنمية أهم ثروات المجتمع وأغلاها، وهي الثروة البشرية. ونظراً لأهمية الغاية التي أنشئت من أجلها الجامعة، تسعى هذه الأخيرة إلى تبني مفهوم إداري أثبت فعاليته في مجال التسيير، ألا وهو مفهوم "إدارة الجودة الشاملة". هذا الأخير يعبر عن مدخل شامل ومتكامل، لتحسين المرونة والفاعلية والتنافس، من خلال عمليات التخطيط والتنظيم والفهم لجميع أنشطة الجامعة، وتحقيق مشاركة جميع الأساتذة والإداريين، من أجل تحسين مستوى الخدمة التعليمية.
الكلمات المفتاحية
المؤسسات، التعليم العالي، الجامعة، الجودة، إدارة الجودة الشاملة
مقالات مماثلة
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
طيب سعيدة
.
تواتي خديجة
.
ص 401-423.
