المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي
Volume 7, Numéro 5, Pages 48-61
2020-10-29

دور التمكين الإداري في تخفيف ضغوط العمل

الكاتب : مخلوف سعاد . عيواج صونيا .

الملخص

تعد ادارة ضغوط العمل من المواضيع المهمة في مجال علم النفس العمل والتنظيم عامة و السلوك التنظيمي خاصة وذلك لما له من دور فعال وكبير في تحديد اتجاهات تمكين الموارد البشرية في المنظمات حيث ان هذا الاخير ( تمكين الموارد البشرية) هو جوهر الابداع الاداري لأي منظمة من المنظمات الادارية، ولذلك تفاعلت اثنان من المتغيرات (التمكين الاداري، ضغوط العمل) لتشكيل الاطار الفكري لدراستنا وتهدف هذه الدراسة الى معرفة دور التمكين الإداري في تخفيف ضغوط العمل، وكذلك التعرف على مستوى ضغوط العمل لدى العينة المستهدفة، واستخدمنا المنهج الوصفي نظرا لطبيعة المعلومات التي تم جمعها وتمت الاستعانة بالاستبانة كأداة مثلى من ادوات جمع البيانات لدراستنا. وطبقنا هذه الاستبانة على عينة متكونة من 30 موظف وموظفة حيث تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية. وتم حساب المتوسط الحسابي والانحراف المعياري وتوصلت الدراسة الى أن للتمكين الإداري دور ضئيل في تخفيف ضغوط العمل لدى الموظفين والى أن مستوى ضغوط العمل متوسط لدى الموظفين. Abstract: Managing work stress is one of the important topics in the field of psychology, work and organization in general and organizational behavior in particular, because of its effective and significant role in identifying directions for empowering human resources in organizations, as the latter (empowering human resources) is the core of the administrative creativity of any organization Admin. Therefore, two variables (administrative empowerment, work pressure) interacted to form the intellectual framework for this study, which is the role of administrative empowerment in reducing work pressure. This study aims to know the role of administrative empowerment in reducing work pressure, as well as identifying the level of work pressure among the study sample, and the descriptive approach was used in this study due to the nature of the information collected and the type of study, and the questionnaire was used as an ideal tool for data collection for our study. We applied this questionnaire to a sample of 30 employees, who were chosen in a stratified random manner. The mean and standard deviation were calculated and the study found: Administrative empowerment has a minimal role in alleviating employee stress. Average level of work pressure for employees.

الكلمات المفتاحية

التمكين. الاداري.، ضغوط. العمل.