مجلة الباحث في العلوم الإنسانية و الإجتماعية
Volume 10, Numéro 3, Pages 1067-1082
2018-09-15

الرقابة التنظيمية وعلاقتها بضغوط العمل لدى العامل في المؤسسة.

الكاتب : خمار زديرة .

الملخص

ملخص : يحاول الباحث أن يعالج في هذه الدراسة أحد مفاهيم الإدارة وهو ضغوط العمل، محاول التعرف على أهم المتغيرات المسببة له وهي عملية الرقابة التنظيمية وهذا من خلال معرفة علاقة كل من أهم مؤشراتها كـ: (نمط الإشراف السائد في المؤسسة، طبيعة القواعد والإجراءات البيروقراطية والرقابة بالمشاركة) بالمتغير ضغوط العمل. وعليه تمحورت إشكالية البحث حول تبيان مدى تأثير الرقابة التنظيمية على مستوى ضغوط العمل للعامل في المؤسسة، وإلى الكشف عن بعض أسباب زيادة ضغوط لدى العامل في المؤسسة وهذا من خلال اتباع أسلوب التحليل الكيفي. الكلمات المفتاح : رقابة تنظيمية، نمط الإشراف، قواعد واجراءات بيروقراطية، رقابة بالمشاركة، ضغوط العمل. Abstract : The purpose of this study is trying to study one of the management concepts process which is work pressure, by trying to identify the most important variables causing it which is the organizational supervision. This study also attempts to identify the relationship of each of the most important indicators such as: the supervision pattern prevailing in the institution, the nature of rules and procedures bureaucracy, and participatory control on the work pressure variable within the company. Therefore, the research problem was focused on showing the extententd impact of organizational supervision on the level of work pressures of the worker in the institution, and to reveal some reasons behind the increasing pressure of the worker in the institution following the method of qualitative analysis. Keywords: Organizational supervision, Supervisory style, Bureaucratic rules and procedures, Participatory Control, Work pressures.

الكلمات المفتاحية

رقابة تنظيمية، نمط الإشراف، قواعد واجراءات بيروقراطية، رقابة بالمشاركة، ضغوط العمل Organizational supervision, Supervisory style, Bureaucratic rules and procedures, Participatory Control, Work pressures.