دور الابداع التنظيمي في تحقيق أداء متميز للمؤسسة على ضوء النموذج الأوروبي لإدارة التميز

كروش, محمد الأمين; لحرش, الطاهر

مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 11, Numéro 2, Pages 35-52
2020-10-25

دور الابداع التنظيمي في تحقيق أداء متميز للمؤسسة على ضوء النموذج الأوروبي لإدارة التميز

الكاتب : كروش محمد الأمين . لحرش الطاهر .

الملخص

تهدف الدراسة الى التعرف على دور الابداع التنظيمي كواحد من أحدث الممارسات الادارية في تحقيق الأداء المتميز الذي يعتبر مطلبا أساسيا ومهما في ظل ما تعرفه المؤسسات من منافسة قوية، هذه المقاربة ستكون في ضوء ما جاء به النموذج الأوربي لإدارة التميز. وقد توصلت الدراسة الى جملة من النتائج أهمها: أن الأسلوب الابداعي هو القاعدة الأساسية التي تعتمد عليها إدارة المؤسسة في تحقيق أهدافها والقيام بأعمالها بأداء متميز. هذا وقد قدمت الدراسة بعض الاقتراحات أهمها: ضرورة الاعتماد على الابداع التنظيمي باعتباره المصدر الأول في ترسيخ ثقافة الأداء المتميز لدى العاملين وتأهيلهم لذلك من خلال نشر المعلومات الهامة، الحساسية للمشكلات، المرونة، القدرة على التحليل وتنفيذ نظام مكافآت فعال وعادل لكل من يبدع في عمله ويؤديه بتميز.