مجلة حقائق للدراسات النفسية والاجتماعية
Volume 2, Numéro 8, Pages 269-281
2017-12-10

(مدى تأثر الأداء الوظيفي بنمط الاتصال) - دراسة حالة لمستخدمي الادارة المحلية بمقر ولاية الجلفة والمجلس الشعبي الولائي-

الكاتب : محمد عزوز .

الملخص

الملخص: تهدف هاته الدراسة أساسا إلى معرفة مدى تأثير الاتصال داخل المنشئة أو المؤسسة على الأداء الوظيفي للعامل، وقام البحث على عينة طبقية عشوائية من موظفي الإدارة المحلية وكان الاختيار مبنيا على اختيار موظفي الولاية والمجلس الشعبي الولائي ، وتلخصت الدراسة في النتائج المبينة في أخر البحث رفقة التوصيات والتي تجمع على ان للاتصال الداخلي المؤسساتي اثر بالغ في رفع الأداء الوظيفي، وتم ترتيب أولويات الاتصال افعال كالاتصال اللفظي وغير الرسمي تليه الاتصالات الأفقية والاتصالات النازلة، وكخلاصة يمكن تعميمها انه يجب تفعيل قنوات الاتصال داخل المنشأة من اجل خفض التشويش وقتل الإشاعة التي تحد من أداء الموظفين.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: الاتصال الداخلي، الأداء الوظيفي، الإدارة المحلي