حوليات جامعة بشار في العلوم الاقتصادية
Volume 5, Numéro 1, Pages 330-350

أهمية عملية تحسين أداء الموارد البشرية بالمؤسسات ومعوقاتها –دراسة حالة الموارد البشرية العاملة بإدارة مؤسسة صيدال لصناعة الأدوية بقسنطينة.

الكاتب : حمود حيمر .

الملخص

تطرقنا في بحثنا هذا إلى موضوع تحسين أداء الموارد البشرية ومعوقاته، لكونه تحدي كبير تواجهه المؤسسات الاقتصادية عمومية كانت أو خاصة، بسببب التطورات السريعة التي تعرفها بيئتها العامة ومتطلبات الوظائف، مما يؤدي إلى تراجع مستويات أداء مواردها البشرية في حال عدم تزويدها بالكفاءات الضرورية لمواكبة هذه التطورات، الأمر الذي يحمل المؤسسات تكاليف باهضة، وهنا تطرح إشكالية مدى نجاح عملية التحسين، وبالتالي ضرورة دراسة الأسباب الحقيقية التي تعيق هذه العملية. وقد توصلنا من خلال دراستنا لهذا الموضوع إلى أن تحسين الأداء الوظيفي مهم بالنسبة للمؤسسات ولمواردها البشرية على حد سواء، وأن المؤسسات تتحمل جزءًا كبيرًا من معوقات تحسين أداء مواردها البشرية، خاصة المتعلقة بضعف نظم التعويضات وقلة الوسائل الضرورية للعملية، لكن هذا لا يعفي الموارد البشرية من تحمل جزء من المسؤولية طالما أن العملية تهم الجميع.

الكلمات المفتاحية

الموارد البشرية؛ الكفاءات؛ الأداء؛ تحسين الأداء؛ المعوقات.