إدارة
Volume 20, Numéro 1, Pages 85-102
2010-06-01
Auteurs : Ali Debbi .
La commune veille sur la performance de leurs activités et le conseil municipal et son administration envisage alors l’amélioration incessante de la qualité de services offerts aux citoyens. Or, une définition de cette performance demeure ambigüe et relative. La performance publique locale est un concept qui implique plusieurs dimensions, dont la performance organisationnelle et la performance des politiques publiques. Sa définition repose principalement sur deux notions : objectifs et valeur. Ce travail présente une analyse conceptuelle basée sur la littérature en sciences de gestion pour définir « la performance publique locale ». The town manages the performance of their activities and the council and its administration is considering the continuous improvement of quality of services offered to citizens. However, a definition of this performance remains ambiguous and relative. Local government performance is a concept that involves several dimensions, including organizational performance and the performance of public policies. Its definition is based on two concepts : objectives and value. This work present a conceptual analysis based on literature in management science to give a definition of "local government performance.
Ville, performance publique locale, objectifs, valeur, performance organisationnelle, performance des politiques publiques. City, local public performance, goals, value, organizational performance, performance of public policy.
Liabes Djilali
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pages 49-62.
Boumenad Seif Eddine
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pages 293-313.
Debbi Ali
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pages 27-39.
Zalatou Naima
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pages 4-23.
Sadaoui Farid
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Chiha Khemissi
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pages 01-09.