أبحاث قانونية وسياسية
Volume 3, Numéro 1, Pages 66-81

إصلاح الخدمة العمومية في وزارة التربية والتعليم "فاعلية البوابة الإلكترونية لوزارة التربية والتعليم الجزائرية"

الكاتب : محمد بوكماش . خلود كلاش .

الملخص

الملخص : - عالجت الورقة البحثية أنموذج لتعميم خدمة الإدارة الإلكترونية في وزارة التربية الوطنية من خلال عرض بعض المفاهيم المتعلقة بتحسين الخدمة في هذا القطاع، ثم البحث والتركيز على هيئتين تابعتين لوزارة التربية والتعليم كان لهما الدور الأكبر في تقديم الخدمات التربوية إلكترونيا، وهما الديوان الوطني للتعليم والتكوين عن بعد والديوان الوطني للامتحانات والمسابقات؛ حيث كان لهما دورا كبيرا في تخفيف الإجراءات وتيسير الاستفادة من الخدمة العمومية، وإتاحة فرصة للمتعلمين لتحسين مستواهم الدراسي. وفي إطار التجسيد الفعال للإدارة الإلكترونية يستوجب الاهتمام بالجوانب التطبيقية والتدريبية مع تأمين شبكة اتصال متطورة تتيح حق الاستفادة من الخدمة والتعلم لكل الفئات إلى جانب ضرورة تكريس الأمن المعلوماتي Le document de recherche a examiné dans quelle mesure l’administration électronique est mise en œuvre au sein du ministère de l'Éducation nationale en présentant certains concepts liés à l'amélioration du service dans ce secteur, et puis La recherche s'est concentrée sur deux organismes appartenant du ministère de l'Éducation, qui avaient le plus grand rôle dans la prestation de services éducatifs par voie électronique, lesquels sont l’office national de l'éducation et de la formation à distance et l’office national des examens et des compétitions ; où ils ont joué un grand rôle dans l'assouplissement des procédures et la facilitation de l'utilisation du service public, et de fournir une opportunité pour les apprenants d'améliorer leur niveau d'éducation. Et dans le cadre de la concrétisation efficace de l’administration électronique, il convient de prêter attention aux aspects pratiques et de formation, avec la fourniture d’ un réseau développé offrant un accès au service et à l'apprentissage pour toutes les catégories, ainsi que la nécessité de concrétiser la sécurité de l'information.

الكلمات المفتاحية

الإدارة الإلكترونية .وزارة التربية الوطنية.الخدمة العمومية. دور. تحسين. l’administration électronique.ministère de l'Éducation nationale .service public. rôle. amélioration