المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي
Volume 7, Numéro 4, Pages 112-120
2020-07-08

الاتصال الداخلي وتطوير المؤسسات الجامعية

الكاتب : وسام نصر .

الملخص

الملخص يساعد الاتصال الداخلي في المؤسسات الجامعیة على تنمیة وتقوية العلاقات الاجتماعیة والتنظیمیة، وتقوية روح الجماعة، مما ينعكس بالإيجاب على الكفاية الانتاجیة والتنظیم ويبعث روح التجديد والدينامیكیة، ويساهم في توحيد الأهداف وتقوية الولاء والانتماء للمؤسسة، ويلغي كل الأحاسیس السلبیة كالاستیاء، والإحباط، والتوتر والصراع . وسوف يستعرض هذا المقال مفهوم الاتصال الداخلي في المؤسسات الجامعیة، وأشكاله، وأنواعه، ووظائفه، واستراتيجياته، والعوامل المؤثرة في أدائه، والمعوقات التي تعتريه .وسیتم التطرق إلى مدى تأثیر تكنولوجیا المعلومات والاتصال على أدوار ووظائف الاتصال الداخلي في المؤسسات الجامعیة وانتقال وتداول المعلومات فیها. كما يتناول المقال دور الاتصال الداخلي في المؤسسات الجامعیة في تحفیز العاملین، وتحقیق الرضا الوظیفي، وتحسین الأداء الوظیفي، وكذلك مدى فاعلیته في اتخاذ قرارات رشیدة في ظل ما يحققه من انسیابیة في المعلومات والبیانات. abstract Internal communication in university institutions helps to develop and strengthen social and organizational relations, and to strengthen the spirit of the group, which reflects positively on productive and organizational efficiency and sends a spirit of renewal and dynamism, and contributes to unifying goals and strengthening loyalty and belonging to the institution, and eliminates all negative feelings such as resentment, frustration, tension and conflict. This article will review the concept of internal communication in university institutions, its forms, types, functions, strategies, factors affecting its performance, and the obstacles it faces. The extent of the impact of information and communication technology on the roles and functions of internal communication in university institutions and the transmission and exchange of information in them will be discussed. The article also examines the role of internal communication in university institutions in motivating employees, achieving job satisfaction, and improving job performance, as well as the extent of its effectiveness in making rational decisions in light of the smooth flow of information and data.

الكلمات المفتاحية

الاتصال الجامعي – المؤسسات الجامعية - تكنولوجيا المعلومات – الرضا الوظيفي ; University communication - university institutions - information technology - job satisfaction.