مجلة المقدمة للدراسات الانسانية و الاجتماعية
Volume 4, Numéro 2, Pages 47-62
2019-12-30

تجربة جامعة الزيتونة الأردنية في تطبيق التقويم الذاتي: دراسة تحليلية

الكاتب : كريمة زيادي .

الملخص

بات التقويم الذاتي للمؤسسات التعليمية عامة والجامعات خاصة في الوقت الراهن ضرورة من ضروريات الاستمرار في العطاء وأداء الرسالة، فبعدما كانت تركز –أي الجامعات- على تقويم الطلبة من خلال مستواهم الدراسي؛ وذلك انطلاقا من مكتسباتهم المكتبية والنقاط المتحصل عليها في الاختبارات، أصبحت ملزمة بتقويم ذاتها من أجل معرفة إلى أي مدى وصلت وتحققت بالنسبة لها أهدافها المسطرة والمتجسدة في تحقيق الجودة في الخدمات وعلى مختلف المستويات. ومن هذا المنطلق تكونت فكرة التقويم الذاتي لجامعة الزيتونة الأردنية، أين قامت بتشكيل فريق عمل خاص يسهر على هاته العملية، والذي قام وبالتعاون مع مكتب الاعتماد وضمان الجودة بإعداد تقرير تفصيلي عن الجامعة؛ يشمل كل العناصر المكونة لها دون استثناء. والذي خلص إلى جملة من النتائج أبرزها: أن جامعة الزيتونة أنجزت ما نسبته 35% من خطتها الاستراتيجية وهذا وفق ما خطط له، بالإضافة إلى أنها قامت ببناء نظام إدارة الجودة وتطبيقه في الجامعة بنسبة تصل إلى 78%. ليس هذا وحسب بل ساعدها التقرير على تقديم خطة تحسينية حددت بفترة زمنية، الغرض منها تخطي كل العقبات والهفوات والوصول إلى تحقق مبدأ الجودة بنسبة 100%.

الكلمات المفتاحية

التقويم الذاتي، المؤسسات التعليمية، الجامعات، جامعة الزيتونة، الأردن، فريق العمل، الجودة.