المجلة الجزائرية لبحوث الإعلام والرأي العام
Volume 3, Numéro 1, Pages 122-144

الأخبار المزيفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وقت الأزمات من وجهة نظر المستخدمين -دراسة ميدانية خلال أزمة كورونا-

الكاتب : زهية يسعد .

الملخص

انطلق هذا البحث من إشكالية انتشار الأخبار المزيفة أثناء الأزمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي من وجهة نظر المستخدمين وتحديدا خلال الأزمة الصحية العالمية التي تسبب فيها فيروس كورونا المستجد Covid 19، حيث هدف البحث الى معرفة نسب انتشارها بين جمهور المستخدمين، وعليه تم جمع بيانات المبحوثين بالاعتماد على الاستبانة الإلكترونية التي تم توزيعها وفق أسلوب كرة الثلج والعينة العشوائية، ومن ثم تحليل نتائجها عن طريق المنهج الوصفي التحليلي وهو ما مكن من الوصول الى نتائج هامة وهي: يعتقد 78% من المبحوثين أن الأخبار التي يتعرضون لها على وسائل التواصل الاجتماعي والمحتويات التي يتصفحونها حول فيروس كورونا وبشكل خاص على الفيس بوك مزيفة، كما يؤكد ما يزيد عن 74% من المستخدمين أن التزييف في الأخبار والمحتويات المتعلقة بفيروس كورونا يحدث بشكل كبير الى كبير جدا، إضافة الى أن 86.7% من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في عينة البحث أكدوا أن الأخبار المزيفة أثناء أزمة كورونا كانت كثيرة جدا وأنهم كانوا في كل مرة يبحثون عن وسائل إعلام أخرى لمعرفة الحقيقة ويعتقد حوالي 51% من المبحوثين أن تلك الأخبار المزيفة تؤثر سلبا على نفسيتهم. Abstract: This research was based on the problem of the spread of fake news during crises on social media from the viewpoint of users, specifically during the global health crisis caused by the emerging Corona virus Covid 19 Where the aim of the research was to know the prevalence rates among the audience of users, and accordingly, the data of the respondents were collected by relying on the electronic questionnaire that was distributed according to the snowball method and the random sample, and then analyzing its results through the descriptive analytical approach, which enabled the access to important results, which are: 78% of the respondents believe that the news that they are exposed to on social media and the content they browse about the Corona virus, especially on Facebook, is fake and more than 74% of users confirm that counterfeiting in the news and content related to the Corona virus occurs greatly to a very large extent and that 86.7% From the social media users in the research sample, they confirmed that the fake news during the Corona crisis was too much and that each time they were searching for other media to find the truth. 51% of the respondents believe that this fake news negatively affects their psyche.

الكلمات المفتاحية

الأخبار المزيفة/ فيروس كورونا /وسائل التواصل الاجتماعي / الأزمة.