برامج عصرنة الإدارة الجبائية في الجزائر بين الواقع والمأمول

حنان, سعيدي; عبلة, بلبقرة

مجلة الاقتصاد الدولي والعولمة
Volume 2, Numéro 4, Pages 57-70
2019-12-01

برامج عصرنة الإدارة الجبائية في الجزائر بين الواقع والمأمول

الملخص

تأثرت الإدارة الجبائية باعتبارها طرف هام في القطاع المـالي بالإصلاحات الاقتصادية التي عرفتها الجزائر، وفي هذا الصدد وجـدت نفسها مطالبة بوضع إستراتيجية حديثة لعصرنة هياكلها وخدماتها حتى تتماشى مع متطلبات المرحلة الاقتصادية الراهنة وكذا تطبيقا لتعليمات وتوجهات الحكومة الرامية إلى عصرنة وتحسين أداء الخدمة العمومية في مختلف القطاعات، ونسعى من خلال الدراسة إلى إبراز أهم برامج عصرنة الإدارة الجبائية وآفاق إصلاح الخدمات المقدمة من الادارة الجبائية. وقد توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أن برامج عصرنة الخدمات والهياكل الجبائية أضحت ضرورة حتمية وهدفا بحد ذاته بإمكان الإدارة الجبائية من خلاله تحسين صورة الخدمات المقدمة ومن ثم تحسين العلاقة مع المكلفين بالضريبة ، ولكن جل هذه البرامج لازالت تفتقد للواقعية والتطبيق على أرض الواقع. As an important player in the financial sector, the tax administration has been influenced by the economic reforms that Algeria has experienced. In this regard, it has found itself demanding to develop a modern strategy to modernize its structures and services in order to conform to the requirements of the current economic stage as well as to implement the instructions and directions of the government aimed at modernizing and improving the performance of public service in various sectors. Through the study, we seek to highlight the most important programs for modernizing tax administration and the prospects for reforming services provided by the tax administration. Through this study, we have concluded that modernization of tax services and structures has become an inevitable necessity and an end in itself in which the tax administration can improve the image of services provided and thus improve the relationship with taxpayers, but most of these programs still lack realism and application on the ground.