مجلة إدارة الأعمال والدراسات الاقتصادية
Volume 6, Numéro 3, Pages 629-650
2020-07-01

دور رأس المال البشري في تحسين أداء المؤسسات الجامعية وفق نموذج بطاقة الأهداف الموزونة -دراسة حالة المركز الجامعي تيسمسيلت-

الكاتب : ميمون محمد . بوزكري جيلالي .

الملخص

تهدف الدراسة إلى تحديد ومعرفة دور رأس المال البشري في تحسين أداء المؤسسات الجامعية ، مع دراسة مركز الجامعة في ولاية تيسمسيلت باستخدام نموذج بطاقة الأهداف الموزونة. للحصول على النتائج، تم الاعتماد على عينة من 82 شخصًا ؛ تمت معالجة البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي ، حيث تم التوصل إلى أهم مجموعة من النتائج وجود علاقة إيجابية بين مكونات وعناصر رأس المال البشري وأبعاد الأداء وفق بطاقة الأهداف الموزونة. وهذا ما يفسر الدور الذي يلعبه رأس المال البشري في تحسين أداء المؤسسات الجامعية والمركز الجامعي بشكل خاص وتحقيق قيمة إضافية يعتبرها أهم عنصر في عملياتها المختلفة التي تم التوصل إليها. the study aims to identify and know the role of human capital in improving the performance of university institutions, with the study of the university center in the state of Tissemsilt using the balanced scorecard model. to obtain the results, a sample of 82 people was relied upon; data was processed and hypotheses tested using the statistical analysis program, As the most important set of results was reached, there was a positive relationship between the components and elements of human capital and the dimensions of performance according to balanced scorecard. This explains the role that human capital plays in improving the performance of university institutions and the university center in particular and achieving additional value which considers it the most important component of its various operations reached

الكلمات المفتاحية

Human capital; Performance; Balanced Scorecard; ; رأس المال البشري، الأداء، بطاقة الأهداف المتوازنة