مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
Volume 10, Numéro 16, Pages 141-152

أثر استخدام الإنترانت على الاتصال الداخلي بين الموارد البشرية في المؤسسة : دراسة حالة مؤسسة لافارج بالمسيلة

الكاتب : فاروق حريزي .

الملخص

الهدف الرئيسي لهذه الدراسة معرفة أثر استخدام الإنترانت على الاتصال بين الموارد البشرية في المؤسسة ، ومن خلال هذا الأثر نريد توضيح العلاقة بين الاتصال الداخلي للموظفين و استخدام أدوات الويب. وتمت الدراسة الميدانية في مؤسسة لافارج المسيلة واعتمدنا على دراسة نوعية استطلاعية، استخدمنا فيها المقابلة كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات، حيث اخترنا عينة قصدية تتكون من أربعة خبراء من مؤسسة لافارج؛ وأيضا استخدمنا فيها برمجية التحليل الكيفي للبيانات (Nvivo) والتي ساعدتنا على تحليل نتائج المقابلة مع الخبراء. وفي الأخير أظهرت نتائج المقابلة أن درجة الاستخدام للانترانت بين الموظفين كانت كبيرة جدا؛ وأن هناك أثرًا لاستخدام الإنترانت ( واقع الاستخدام) على الاتصال الداخلي بين الموارد البشرية في مؤسسة لافارج من خلال استخدام أدوات الويب في تبادل المعلومات، و في تشجيع العمل التعاوني بين الأفراد.

الكلمات المفتاحية

الإنترانت، الاتصال الداخلي، الموارد البشرية، أدوات الويب، العمل التعاوني