مجلة أرصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية
Volume 2, Numéro 1, Pages 299-324
2019-06-30
المعرفة وأثرها في فعالية عملية اتخاذ القرارات الإدارية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من المدراء في المصارف الجزائرية
الكاتب : لزهـر ساحلي . سهام بوصبع .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر المعرفة في فعالية عملية اتخاذ القرارات الإدارية بالمصارف الجزائرية، والتعرف على مدى اعتماد هذه الأخيرة على المعرفة في أداء أعمالها، ومدى فعالية عملية اتخاذ القرارات الإدارية بالمصارف الجزائرية. ولتحقيق أهداف البحث تم تطوير استبانة وزعت على عينة الدراسة التي كانت عبارة عن 7 مصارف من أصل 20 مصرفا تعمل في السوق المصرفية في الجزائر، حيث تم توزيع الاستبانة على المدراء العاملين بهذه المصارف، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي 76 استبانة. تمت معالجتها بالاستعانة بالبرنامج الاحصائي spss. وكانت أبرز النتائج التي توصل إليها البحث وجود أثر معنوي للمعرفة في فعالية عملية اتخاذ القرارات الادارية، وكان معامل ارتباط المعرفة الضمنية أكبر من معامل ارتباط المعرفة الصريحة. This study aims to reveal the impact of knowledge on the effectiveness of the managerial decision making process in Algerian banks, and to identify how do they rely on the on knowledge to perform their tasks, as well as the effectiveness of management decision-making process of the Algerian banks. To achieve the goals of the research, a questionnaire was built anddistributed to the study sample which was about 7 banks out of 20banks acting in the bank market in Algeria. The questionnaire wasdistributed to the managers of these banks, the total number of valid questionnaires for statistical analysis was 76 questionnaires. They were treated using the data statistical program SPSS. The most prominent findings of the research have shown the existence of a significant effect of knowledge on the effectiveness of managerial decision-making process, and the tacit knowledge correlation coefficient was greater than the explicit knowledge correlation coefficient.
الكلمات المفتاحية
معرفة صريحة، معرفة ضمنية، قرار إداري، فعالية اتخاذ القرارات الإدارية. Tacit knowledge, Explicit knowledge, Managerial decision, Effectiveness of managerial decision-making.
مقالات مماثلة
بن قايد فاطمة زهرة
.
الدباغ محمد منيب محمود
.
ص 404-417.
الجميلي سلام
.
ص 187-208.
بوزمارن فريدة
.
خثير محمد
.
ص 204-222.
قربوز زهر الدين
.
علماوي أحمد
.
ص 403-412.
