المقريزي للدراسـات الاقتصادية والمـالية
Volume 2, Numéro 2, Pages 54-76
2018-12-31

بطاقة الأداء المتوازن ونظام الموازنات التقديرية ودورهما في تفعيل وقيادة الاستراتيجية في المؤسسة

الكاتب : عبد القادر محرز . ياسين قطوفي .

الملخص

الهدف من هذه الورقة البحثية هو تسليط الضوء على الدور الذي تلعبه الموازنات التقديرية وبطاقة الأداء المتوازن في مجال قيادة وتنفيذ استراتيجية المؤسسة وذلك على اعتبار أن هاتان الأدتان تعتبران بحق من أهم الأدوات التي ظهرت في مجال الرقابة والتخطيط الاستراتيجي على مر العقود الماضية. عبر هذه الدراسة استعرضنا جملة من النقاط والتي تضمنت بعض النتائج التي توصلت اليها الأبحاث والدراسات في هذا المجال خصوصا تلك المقدمة من قبل الباحثان نورتن وكابلن. بحيث تظهر هذه الدراسات أن نظام رقابة التسيير بصيغته التقليدية والذي يعتمد على نظام الموازنات التقديرية هو يتجه أكثر نحو التحكم بكون نظام الرقابة الذي يبنى حول هذا النظام لا يتعدى البعد التكتيكي. التنافسية العالية التي يفرضها المحيط من جهة، ونظام القيادة التنازلي من الأعلى الى الأسفل الذي يفرضه نظام الموازنات والتخطيط من جهة اخرى، يجعل من نظام الرقابة التقليدي يفتقر الى التغذية العكسية ذات البعد الاستراتيجي. على هذا الأساس جاءت بطاقة الأداء المتوازن ببعض الحلول التي تساعد على تدعيم نظام التغذية العكسية المنبثق من نظام الموازنات التقديرية وذلك بإدماجه وفق نظام متكامل للإدارة الاستراتيجية تكون بطاقة الأداء المتوازن ركيزته الأساسية، هذا النظام يزاوج فيما بين مفهومي التعلم الاستراتيجي والتحكم وذلك لضمان بناء وتنفيذ أفضل لاستراتيجية المنظمة.

الكلمات المفتاحية

الموزانات التقديرية، بطاقة الأداء المتوازن، استراتيجية المؤسسة.