social and human sciences review مجلة العلوم الاجتماعية والانسانية
Volume 21, Numéro 1, Pages 13-46

واقع التنظيم الاتصالي في المؤسسة الجزائرية (دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر)

الكاتب : شويط يسمينة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع التنظيم الاتصالي في مؤسسة بريد الجزائر (المديرية العامة)، من خلال قياس درجة توافر ابعاد الهيكل التنظيمي والكشف عن طبيعة العلاقات التنظيمية وتحديد مستوى كفاءة وفاعلية التنظيم. ولتحقيق أهداف الدراسة تم القيام بتصميم استبانة شملت على (51) فقرة كما تم الاعتماد على المسح الشامل لمجتمع البحث المكون من (10) موظفين بمديرية الاتصال. وقد تم التوصل الى النتائج التالية: إن درجة توافر أبعاد الهيكل التنظيمي لمديرية الاتصال كانت متوسطة بمتوسط حسابي يقدر ب 3.19، كما أن طبيعة العلاقات التنظيمية في مديرية الاتصال كانت عادية بمتوسط حسابي يقدر ب 3.10 فحين أن مستوى كفاءة وفاعلية التنظيم معا في مديرية الاتصال كان منخفض بمتوسط حسابي يقدر ب 2.45. The study aimed at identifying the reality of organization of communication in Algeria Post Corporation (directorate-general), by measuring the degree of Availability of organizational structure dimensions and discovering of the nature of organizational relations and determining the level of efficiency and effectiveness of organization. In order to achieve the objectives of the study, the researcher designed a questionnaire consisting of (51) paragraphs. The study was based on Complete Census for the research community which consist of (10) employees in the communication directorate. The study concluded that: the degree of Availability of organizational structure dimensions in communication directorate is medium (3.19), the nature of organizational relations in communication directorate is average (3.10), the level of efficiency and effectiveness of organization in communication directorate is lo (2.45).

الكلمات المفتاحية

التنظيم ; الاتصال ; التنظيم الاتصالي ; الهيكل التنظيمي ; مؤسسة بريد الجزائر