مجلة الاقتصاد والتنمية المستدامة
Volume 3, Numéro 1, Pages 72-84
2020-03-31
تأثير مبادئ إدارة الجودة الشاملة على أداء الجامعات
الكاتب : محمد حامدي . عمار ميلودي . عبد المومن قواوسي .
الملخص
يهدف البحث إلى توعية مدراء الجامعات الجزائرية بدور إدارة الجودة الشاملة كأسلوب حديث لتحسين أداء جامعاتهم، وأتبع في البحث المنهج الوصفي الذي يلائم طبيعة موضوع الدراسة وذلك عن طريق توزيع 33 استبيان على الأساتذة العاملين بكلية الآداب جامعة باتنة1، توصلت الدراسة إلى أن مبادئ إدارة الجودة الشاملة تؤثر إيجابيا على أداء الجامعات الجزائرية بنسبة تفوق عن 57 %. The research aims at sensitizing the directors of the Algerian universities to the role of TQM as a modern method to improve the performance of their universities. The research followed the descriptive approach that fits the nature of the subject of the study. This is through the distribution of 34 questionnaires to the professors working in the Faculty of Arts, Positively affect the performance of the Faculty of Arts by more than 57%.
الكلمات المفتاحية
مبادئ إدارة الجودة الشاملة، أداء الجامعات، جامعة باتنة 1. Principles of Total Quality Management, University Performance, University of Batna 1.
مقالات مماثلة
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
