مجلة ميلاف للبحوث والدراسات
Volume 6, Numéro 1, Pages 357-381
2020-06-30

إدارة مزيج التسويق الداخلي لبناء المزايا التنافسية في المؤسسات – دراسة عينة من المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية.

الكاتب : Habbaz Nahed .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى اختبار علاقة مزيج التسويق الداخلي ببناء مزايا تنافسية في المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية. وبعد تحديد إشكالية الدراسة وأسئلتها وفرضياتها تم تطوير وصياغة استمارة، وتوزيعها على 176مدير مؤسسة صحية خاصة كعينة للدراسة أسترد منها 134 استمارة أي بنسبة 76% من إجمالي المؤسسات الصحية الخاصة في الجزائر. احتوت الاستمارة على 44 سؤال. وتم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لاختبار الفرضيات الثلاث الموضوعة. من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: (أ) توجد دلالة إحصائية لتطبيق إدارة مزيج التسويق الداخلي في المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية. (ب) وجود علاقة ارتباط إيجابية بين إدارة مزيج التسويق الداخلي وبناء مزايا تنافسية في المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية. (جـ) توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين بناء المزايا التنافسية من خلال إدارة مزيج التسويق الداخلي وخبرة المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية.

الكلمات المفتاحية

مزيج التسويق الداخلي، المنتج الداخلي، السعر الداخلي، التوزيع الداخلي، الترويج الداخلي، المزايا التنافسية خبرة المؤسسات الصحية الخاصة الجزائرية، .