مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 11, Numéro 4, Pages 187-206
2020-07-15

Les Sources De Valorisation Du Commerce électronique Selon Les Perspectifs Du Consommateur Algérien : Approche Qualitative

Auteurs : Abdelhak Soumia . Graa Amel .

Résumé

Cet article présente une étude exploratoire qui a pour objectif d’identifier les sources de valorisation du commerce électronique, le comportement du consommateur en ligne ainsi que les variables susceptible de les influencer. L'étude a été menée sur un échantillon composé de vingt-deux personnes utilisateurs des plateformes de vente en ligne. Les données de l'étude ont été analysées à l'aide du logiciel NVIVO11. Les résultats ont révélé que le consommateur algérien attribue quatre sources de valorisation au commerce électronique: la valeur utilitaire, la valeur hédonique et la valeur sociale, et que ce dernier adopte quatre types de comportement en ligne : l'intention d’achat, l'intention de recommandation, intention de ré-achat , achat impulsif.

Mots clés

valeur perçue en ligne ; comportement du consommateur en ligne ; variable individuelle ; étude qualitative ; NVIVO11