دراسات إقتصادية
Volume 22, Numéro 1, Pages 208-229

أثر استخدام ابعاد بطاقة الأداء المتوازن في تطبيق نظام الجباية الإلكترونية للضرائب

الكاتب : خالد حماد .

الملخص

الملخص Abstract : The study aimed to know its role in the application of the electronic tax collection system. Study the income tax case in the Gaza Strip, where the descriptive analytical approach is studied, and the study concluded the most important results, using the dimensions of the balanced scorecard with assistance in applying the electronic tax collection system in the income tax departments in The Gaza Strip, where it works to reduce costs, the most important tax in achieving social solidarity, One of the most important recommendations of the study is that the General Administration of Income Tax is permanently concerned with developing its employees as well as activating advanced systems of rewards and promotions for the growth of motivation and motivation among workers, to raise the efficiency of internal operations for tax procedures from examination and collection through reducing the time of the necessary internal procedures The process of tax calculation from the moment tax returns are received until the submission of tax clearancesهدفت الدراسة الى معرفة دور ابعاد بطاقة الأداء المتوازن في تطبيق نظام الجباية الإلكترونية للضرائب دراسة حالة ضريبة الدخل في قطاع غزة، حيث استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وخلصت الدراسة إلى نتائج أهمها، استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن كأداة للقياس والتقويم يساهم في تطبيق نظام الجباية الإلكترونية للضرائب في دوائر ضريبة الدخل في قطاع غزة حيث يعمل على تخفيض أرصدة المتأخرات الضريبية على المكلفين، ، ويساعد في تحقيق الأهداف العامة للدولة في الوصول إلى رفاهية المجتمع تساهم الضريبة من خلال الإعفاءات الضريبية في أنعاش الاقتصاد الفلسطيني تساهم الضريبة في تحقيق التكافل الاجتماعي ، ومن أهم توصيات الدراسة أن تهتم الادارة العامة لضريبة الدخل بشكل دائم بتطوير العاملين لديها وكذلك تفعيل نظم متطورة للمكافآت والترقيات لنمو الدافعية والتحفيز لدى العاملين، أن تقوم برفع كفاءة العمليات الداخلية للإجراءات الضريبية من فحص وتحصيل من خلال تخفيض زمن الاجراءات الداخلية اللازمة لعملية التحاسب الضريبي منذ لحظة استلام الاقرارات الضريبية حتى تقديم المخالصات الضريبية.

الكلمات المفتاحية

بطاقة الاداء المتوازن، الضريبة المضافة ،الجباية الالكترونية