Academia
Volume 6, Numéro 2, Pages 78-92
2020-07-05
أثر الرضا الوظيفي على جودة الأداء في المؤسسات العمومية
الكاتب : بوحوية لطفي .
الملخص
إن شعور الموظف بالرضا الوظيفي هو بمثابة الطاقة الكامنة فبذات الموظف والتي تجعل منه يرفع من مستوى أدائه إلى الوصول إلى أعلى مستويات الجودة الممكنة أو العكس، وعليه فإن الإهتمام بالرضا الوظيفي من خلال التطرق إلى ماهيته، وأقسامه، والعوامل المؤثرة فيه، والنتائج – الإجابية أو السلبية – التي تتولد عنه، والتي من شأنها أن تمس مباشرة بسلوك الموظف، من شأن هذا أن يرسم لنا طريقا موضحا أهمية هذا الشعور المتأصل في الموارد البشرية الإدارية، والذي تكون نتائجه ذات صلة مباشرة بجودة الأداء الوظيفي.
الكلمات المفتاحية
الرضا الوظيفي، جودة الأداء، الموظف.
مقالات مماثلة
بوخلوة باديس
.
قمو سهيلة
.
ص 161-182.
لبزة عبد الغاني
.
صالحي سميرة
.
ص 880-900.
صوار يوسف
.
ستي سيدأحمد
.
ص 39-53.
