مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
Volume 3, Numéro 2, Pages 45-54
2015-01-14

Impact De La Certification Iso 9001 Sur L’amélioration Des Compétences Des Employés, Cas De L’entreprise Nationale Des Industries D’électroménager (eniem)



Auteurs : Arab Abdellah .

Résumé

Certification to ISO9001 / 2008 has a significant impact on human resources of a company. The certification specialists agree that the certification process should begin with training and end with training. It also happens that the certification process is an important object of learning that led the company and its employees to continually challenge and develop new skills.

Mots clés

certification, ISO 9001, skills, human capital, training, quality.

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