Recherchers economiques manageriales
Volume 14, Numéro 2, Pages 511-530
2020-06-06

واقع وتحديات تطبيق الإدارة الإلكترونية وأثرها على الأداء العمومي في الجزائر دراسة ميدانية من وجهة نظر مستخدمي مؤسسة بريد الجزائر لولاية الجلفة

الكاتب : لحول عبد القادر . جوال محمد السعيد .

الملخص

تناولت هذه الدراسة موضوع واقع وتحديات تطبيق الإدارة الإلكترونية وأثره على الأداء في مؤسسة بريد الجزائر الجلفة، وطبقت الدراسة على عينة مكونة من 54 موظفا، من أصل مجتمع الدراسة المكون من حوالي 270 موظف حيث إستخدمت الدراسة الإستبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات والبيانات، وقد سعت هذه الدراسة لإختبار عدد من الفرضيات المتعلقة بعلاقات الإرتباط وعلاقات التأثير بين المتغيرات، ومن خلال نتائج الإنحدار الخطي المتعدد تبين أن أكثر أبعاد الإدارة الإلكترونية تأثير على الأداء لدى العاملين بعد العنصر البشري في المرتبة الأولى، ويليه بعد العنصر التقني من حيث تأثيره على الأداء.

الكلمات المفتاحية

الإدارة الإلكترونية، الأداء العمومي، مؤسسة بريد الجزائر الجلفة