مجاميع المعرفة
Volume 6, Numéro 1, Pages 461-478

L'influence De L’internet Sur La Décision D’achat Des Touristes Potentiels – Etude De Cas D’un échantillon Prélevé Auprès Des Utilisateurs Du Site Web Numérique En Algérie.

Auteurs : Souilem Leila . Salah Elyas .

Résumé

الملخص: تهدف هذه الدراسة إبراز تأثير الانترنت على اختيار الوجهة السياحية و بالتالي على قرار شراء الخدمات السياحية. من أجل تحديد هذا التأثير تم توزيع استبيان على عينة عشوائية من مستعملي الانترنت في الجزائر. حيث توصلت نتائج الدراسة، بعد المعالجة الإحصائية للبيانات و اختبار الفرضيات باستعمال برنامج spss ، إلى وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين الانترنت و بقية وسائل الإعلام في اختيار الجهة السياحية. خلصت النتائج كذلك أن الانترنت يؤثر على قرارات السائحين المحتملين عندما يرتبون لسفرهم. Abstract: This study aims to highlight the impact of the Internet on the choice of tourist destination, and therefore, on the decision to purchase a tourist service. In order to determine this effect, a random sample of Internet users in Algeria was studied on the basis of the electronic questionnaire. The results of the study confirmed, after processing the statistical data and testing the hypotheses using the SPSS software, that there are statistically significant differences between the Internet and other media in the choice of a tourist destination. The results also concluded that the Internet affects the decisions of potential tourists when organizing their travel. Résumé : Cette étude vise à mettre en évidence l’impact d’Internet sur le choix de la destination touristique, et donc, sur la décision d’achat d’un service touristique. Afin de déterminer cet effet, un échantillon aléatoire d’internautes en Algérie a été étudié sur la base du questionnaire électronique. Les résultats de l’étude ont confirmé, après le traitement des données statistiques et avoir testé les hypothèses à l’aide du logiciel SPSS, qu’il existe des différences statistiquement significatives entre l’Internet et les autres médias dans le choix d’une destination touristique. Les résultats ont conclu, aussi, que l’Internet affecte les décisions des touristes potentiels quand ils organisent leur voyage.

Mots clés

Tourisme, Destination touristique, Service touristique, Internet, Vente en ligne. décision d’achat